Megekko

Uit eigen beweging

Erg ontevreden over deze webshop, de service en de communicatie.
In een wereld met zoveel concurrentie mag je toch verwachten dat een webshop er alles aan doet om klanten tevreden te stellen en het gesprek aan te gaan wanneer er iets misgaat. Helaas blijkt dat bij Megekko niet het geval te zijn.

Ik heb ervoor gekozen om alle onderdelen via één webshop te bestellen, zodat de levering snel zou plaatsvinden en ik niet in verschillende webshops achter mijn bestelling hoefde aan te jagen. Ik heb zelfs per e-mail specifiek gevraagd of de bestelling op tijd geleverd zou worden, waarop ik een toezegging ontving. Helaas heb ik daarna niets meer gehoord en kwam de bestelling uiteindelijk later dan beloofd. Dit was een erg vervelende ervaring.

De service was absoluut slecht, vooral vanwege de gebrekkige communicatie.