Megekko

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk en overzichtelijk, met een ruim en aantrekkelijk aanbod aan producten. Bestellen verloopt soepel en alle stappen zijn helder aangegeven(vooral als je ingelogd bent). Voor mij is Megekko een van de betrouwbare webshops waarvan ik weet dat het altijd goed komt. Daarnaast word je bij elke stap van het bestelproces netjes per mail op de hoogte gehouden, inclusief de track & trace zodra die beschikbaar is. Dit geeft vertrouwen en maakt het bestellen extra prettig. Zeker een plek om vaker te bestellen. Dankjewel Megekko!

Mijn bestelling werd dezelfde dag nog verzonden en ik kreeg een mail met de melding dat deze de dag erna geleverd zou worden. Het formaat van de doos was met inverhouding wat er in zat goed op maat. Het pakket was stevig en netjes verpakt, met voldoende opvulmateriaal zodat de producten onbeschadigd aankwamen. Dat geeft een verzorgde indruk en laat zien dat er aandacht wordt besteed aan de verzending.

Op de dag van levering kreeg ik rond 17:00 uur de melding dat het pakket bij de buren was bezorgd. Toen ik rond 18:00 uur bij hen langs ging, bleek dat echter niet zo te zijn. Ook in de omliggende huizen was niets afgeleverd. Ik heb direct contact opgenomen met Megekko via e-mail en kreeg diezelfde avond rond 19:30 uur nog een duidelijke reactie. Daarin werd uitgelegd dat de bezorger het pakket waarschijnlijk had gescand, maar het weer had meegenomen omdat ik niet thuis was. Dit bleek inderdaad het geval, want de volgende dag werd het alsnog bezorgd. Ik vond het erg fijn dat ik zo snel en duidelijk antwoord kreeg, wat me meteen geruststelde.