Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Intenso 3812470 2.5 SSD aangeschaft, met een opgegeven TBW (Total Bytes Written) van 960 TB. Mijn gebruik was zeer beperkt, gemiddeld circa 8 GB per dag, wat over 2 jaar en 3 maanden neerkomt op ongeveer 6,6 TB totaal geschreven data. Ondanks dit lichte gebruik is de SSD volledig uitgevallen.
Het product heeft een fabrieksgarantie van 2 jaar, maar volgens de Europese wetgeving moet een product functioneren zoals redelijkerwijs verwacht mag worden door de consument, zeker wanneer de specificaties een aanzienlijk langere levensduur suggereren. De verklaring van de winkel dat de “verwachte levensduur 24 maanden normaal gebruik” zou zijn, komt niet overeen met de fabriekspecificaties of de geldende wetgeving.
Ik ben zeer teleurgesteld over zowel de duurzaamheid van het product als de geboden ondersteuning bij dit defect.