Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Na eerdere goede ervaring met maxict een PowerWalker VI 850SE UPS besteld.
Deze had ik nodig voor mijn NAS want mijn APC was overleden.

Helaas ging er wat mis met de levertermijn.

Woensdag avond besteld en zou dan vrijdag geleverd moeten worden.
Op dinsdag nog niets ontvangen en de klantenservice gebeld en had meteen contact met een medewerker die het e.e.a. heeft nagekeken en toegezegd om de track en trace code te mailen want die was nergens te vinden in mijn email of account bij maxict.

Donderdag deze ontvangen en het bleek dat de bestelling bij een van de buren was afgeleverd ( 2 huizen verder op).
Was eerst nogal teleurgesteld maar het is goed opgelost.

Ik denk dat de negatieve ervaring niet alleen aan maxict te wijten is maar ook aan de externe leverancier.

Levertermijn ruim overschreden, geen track en trace en ergens bij de buren afgeleverd.

Telefoon wordt snel opgenomen. Heeft wel 2 dagen gekost om de track en trace code te achterhalen.