ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging goed, levering snel wat je tegenwoordig bij webshops verwacht. Helaas had geleverde moederbord gebogen cpu pins, deze teruggestuurd kon alleen door Alternate poging laten doen recht te zetten of terugsturen naar Asus voor vervanging CPU socket voor 65euro, voor laatste gekozen. Asus had geld na enige tijd besloten niet repareren maar kosten te vergoeden, volgende dag door Alternate nieuw moederbord binnen. Het heeft wel enige tijd geduurd tot terugsturen oud mobo en ontvangen nieuwe mobo. Hierin was Asus echter de vertragende factor. Alternate reageerde snel op mij emails

Was met name erg blij toen op vrijdag Alternate had vernomen Asus kosteloos nieuw mobo te sturen. Alternate had direct nieuw mobo gestuurd, zaterdag binnen zodat ik de pc in het weekend kon bouwen.

Snelle reactie. Duurde wel lang voordat ik nu moederbord had, gaven netjes aan wanneer hun hem naar Asus hadden verzonden en gaven aan dat dit normaal ongeveer 3weken duurt. Mails reageerde alternate zelfde dag of binnen 1-2 dagen