Megekko

Uit eigen beweging

Betaling is perfect verlopen met onmiddelijke bevestiging via email. De prijs was scherper dan elders.

Ik bestel een volledig systeem waarbij ik niet in de gaten had dat de case niet op voorraad was. De website liet zien dat de vroegste levering pas na 5 dagen was. De producten zijn ook perfect na 5 dagen geleverd. PostNL was thuis binnen het aangegeven tijdsvenster.

Scherp geprijst maar de sevice is nogal bureaucratisch.
Ik koop een systeem ter waarde van 2700€. Nu blijkt in de case een ventilator defect te zijn door een geplette kabel. Na contact met de webshop wordt er gevraagd om foto'z te maken. Na het maken van de foto's wordt er gevraagd de case te retourneren. (Ik zie het niet zitten om heel het syteem uit elkaar te halen om de case te retourneren). Ik had verwacht dat ze een nieuw ventilatortje zouden opsturen (kostprijs 15€ voor een goedkoop be-quit modelletje). Ik heb de geplette kabel dan maar herstelt met wat soldeerwerk en krimpkousje (2 mituten werk). Ik vertrouw er wel op dat er bij serieuzere problemen de retourmethode feilloos gaat verlopen. Maar klantvriendelijk is heel de procedure niet voor een simpel ventilatortje.