MediaMarkt

Uit eigen beweging

Tergend slecht. Wat een tentoonstelling.

Een fatsoenlijk bedrijf zou de machine op komen halen. Zeker als het een formaat als mediamarkt betreft. Niets is minder waar. Mediamarkt, schaam je.

Ik ga in het vervolg wel langs bij een concurrent en zal iedereen jullie afraden.

Wasmachine gekocht waarbij de schroeven uit de verpakking rolde. Vervolgens de trommel bouten eruit proberen te halen en 3 van de 4 waren afgebroken en gingen met gemak los. 1 bout was 70 graden verbogen en er niet uit te krijgen. De bouten zijn bijna 1 cm dik.

Na contact met mediamarkt krijg je eerst een buitenlander aan de lijn, welke gebrekkig Nederlands spreekt maar wel vriendelijk is. Vervolgens een Belg welke ook vriendelijk is maar praat volgens een robot. Ik heb meerdere foto's als bewijs toegestuurd via hun platform en email.

Dit hele process heeft me al meer gekost aan tijd dan dat de wasmachine waard is.

In de reacties op het incident wordt er gevraagd nogmaals foto's en video's te sturen. Ook wordt er gevraagd de machine proberen aan te doen zodat er een reparatie procedure gestart kan worden. Juist...