Megekko

Uit eigen beweging

Ik ben over het algemeen een heel te vrede klant bij Megekko.
Meerdere producten besteld, altijd netjes verpakt en goed ontvangen.
Verzenden gebeurd over het algemeen ook snel en volgens verwachting. Alleen mijn meest recente bestelling is niet op tijd binnen gekomen.

Door de informatie op de site werd de indruk gewekt dat deze voorradige was en dus gelijk geleverd kon worden, wat achteraf niet zo bleek te zijn.

Meerdere producten besteld en altijd netjes en op tijd ontvangen.

Helaas was dit bij mijn mijn laatste bestelling niet het geval.

Op de site stond dat het product uit voorraad leverbaar was.
Na de bestelling kreeg ik 2 op een volgende dagen een bericht dat de verzending vertraagd was. Na contact met Megekko opgenomen te hebben bleek dat de toeleverancier nu een aantal keer zijn leverdatum niet had gehaald, waardoor ook Megekko de leverdatum niet kon halen.

'Op voorraad' op de site betekend dus niet per direct dat ze het gelijk uit het magazijn kunnen leveren, maar blijkbaar ook dat het bij één van de toeleveranciers op voorraad is, wat een extra afhankelijkheid creëert.

Ik heb deze bestelling geannuleerd en via een andere partij besteld.

Bij communicatie met Megekko kreeg ik snel en duidelijk antwoord.