Uit eigen beweging
AlgemeenIk koos voor de laagste prijs en artikelen die volgens de site op voorraad waren. Helaas moeten de meeste artikelen, een week later, nog steeds binnenkomen. Jammer, want de prijs is goed, maar de beloften op de site worden niet waargemaakt.
VerzendingVan de vier bestelde artikelen is er slechts één op tijd geleverd. De overige staan nog steeds op “wachten op voorraad” in de order, terwijl op de site stond: “Vandaag besteld, morgen in huis.”
[update: ] product na 10 dagen netjes ontvangen.
Ik heb twee keer gebeld. Pas bij het tweede telefoontje nam de helpdesk de moeite om de orderstatus te bekijken en mij terug te bellen.