Uit eigen beweging
AlgemeenMet deze review zal ik wel geen prijs winnen maar ik wilde het toch even kwijt ;-)
Men communiceert op hun site met enkele voordelen waarvoor een voucher beschikbaar gesteld zou worden. Alhoewel ik met mijn bestelling zonder meer aan alle voorwaarden voldeed én er meerdere keren via e-mail om vroeg heb ik die na een kleine week nog steeds niet ontvangen. Zelfs een reactie bleef uit. Heel jammer Kamera Express!
Over de verzending heb ik geen klachten, die was in orde.
KlantenserviceOp meerdere e-mails kreeg ik geen enkele reactie van klantenservice.
Opmerking n.a.v. de reactie 07-08 van Kamera Express: na een mailtje zoals verzocht ontving ik na enkele dagen alsnog de voucher.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je de voucher nog niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je e-mails. Dat is natuurlijk niet de service die we nastreven. We willen dit graag voor je oplossen en vragen je contact met ons op te nemen via reviews@kamera-express.nl zodat we je verder kunnen helpen. We hopen dat we je vertrouwen hiermee kunnen herstellen.