Azerty

Uit eigen beweging

Nieuwe harddisk (Seagate ST24000DM001) besteld. Bestelling en betaling verliep probleemloos. Binnengekomen via de Tweakers pricewatch, next next finish.

Disk was netjes en met zorg verpakt. Helaas zat er een deuk in, die er getuige de nette staat van de verpakking al voor het inpakken in gezeten moet hebben.

Al jaren bestel ik af en toe onderdelen bij Azerty (onder andere mijn huidige pc), vanuit de filosofie "liever iets meer betalen bij een degelijke webshop met een klantenservice, dan het allergoedkoopst bij een shady dozenschuiver". Dacht ik.
Door omstandigheden haalde ik mijn nieuwe disk pas 16 dagen na ontvangst uit de verpakking. Er bleek een deuk/vouw in de behuizing te zitten. Helaas net na het verlopen van de 14 dagen waarin je zonder opgave van redenen mag retourneren. Ondanks dat een deuk in een harddisk mij een goede reden voor retour lijkt wil Azerty deze niet retour nemen zolang de disk werkt (hij komt door de zelftest, op dit moment).
Het zou Azerty sieren wanneer ze zouden zeggen "wij leveren geen harddisks met deuken", maar helaas. Ik ben diep teleurgesteld.