Coolblue.nl

6.228 producten en 8.377 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Coolblue heeft de winkel natuurlijk gewoon goed voor elkaar, makkelijk bestellen, grote voorraad, snel geleverd.

Klantenservice

Een laptop die letterlijk 1 dag uit de garantie is niet meer repareren!? (2 jaar en 1 dag) Ik snap dat het automatische proces zegt; buiten garantie. Maar kom op, de klantenservice negeert het conformiteitsbeginsel (7:17 BW) compleet.

Helaas is het bedrag te laag (223 euro) om er zelf of de rechtsbijstand moeite voor te (laten) doen.

Jammer Coolblue, ik had meer verwacht van jullie.

Je zou verwachten dat je iets meer betaalt voor service. Maar die tijd is geweest.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie