Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit is de eerste keer dat ik een pc heb gebouwd en van alle websites die ik kon kiezen om onderdelen te kopen zag Azerty verreweg er het minst sketchy uit, waarschijnlijk zijn er goedkopere alternatieven maar de layout van de website gaf mij toch meer vertrouwen dan bijvoorbeeld Megekko. De webwinkel heeft een erg groot assortiment, en een fijn zoeksysteem filteropties wat het makkelijk te navigeren maakt.
Een klein verbeterpunt bij de filteropties van de muismatten is de manier waarop je de afmetingen kunt aangeven. Je krijgt namelijk een hele lijst met afmetingen en zodra je er een aanklikt schiet het mapje weer dicht, dus kan je maar een maat per keer aanklikken, mijn suggestie is om hier een schuifje van te maken voor beide de lengte en de breedte.
Maar dit kleine verbeterpunt neemt niks weg van het feit dat het een super goede webwinkel is, ik ben erg tevreden, ja ik kan een prijs winnen met deze review, nee ik ben de webshop daarom niet aan het glazen, dit is nogsteeds een eerlijke review.
De verzending is top, meestal heb je het de volgende dag al in huis en het wordt netjes verpakt aangeleverd, je krijgt netjes de factuur in de doos en als iets niet goed is kun je op de website makkelijk vinden hoe je het weer retour kan sturen.
KlantenserviceIk heb niet veel met de klantenservice te maken gehad, wel kan ik zeggen dat het annuleren van een product erg snel verwerkt wordt (Meestal de volgende dag) en het niet lang duurt voordat je geld weer terug is.
Kleine opmerking over het annuleren, zoals het nu werkt moet je een mail sturen naar de klantenservice met in de titel Annuleren order + Ordernummer. Nu heb ik geen idee of het een reden heeft waarom ze het op deze manier doen, en werkt het verder prima, lijkt het mij toch makkelijker om bij de order op de website zelf een knop toe te voegen om het met één klik te kunnen annuleren.