ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Al sinds 2013 haal ik vrijwel al mijn computeronderdelen en hardware zo veel mogelijk bij Alternate. Hoewel het soms iets goedkoper is bij andere webwinkels, heb ik alleen maar positieve ervaringen met Alternate en hun klantenservice. Tot nu toe heb ik enkele keren gehad (van vele bestellingen) dat iets binnen het garantietermijn kapot is gegaan. De klantenservice bij Alternate heeft hierin nooit teleurgesteld, er wordt meegedacht aan oplossigen/alternatieven, de producten worden snel vervangen/gerepareerd terug verzonden, en ik heb altijd het gevoel dat ik op hoog niveau wordt geholpen.

Daarbij komt dat de verzending altijd top loopt, en ik heb nooit iets mogen aanmerken over hun verpakkingswijze (er goed beschermd) of levertijd.

Al in al blijf ik hier nog jaren klant en roep ik zeker andere mensen op om Alternate zeker te overwegen.

Altijd er goed verpakt, zelfs de meest aggresieve bezorger krijgt de pakketjes niet kapot!

Er wordt altijd aandachtig en meedenkend geluisterd naar mijn problemen en er wordt snel een oplossing bedacht.