Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product zelf was in perfecte staat en snel geleverd, maar er waren twee belangrijke problemen: de bezorger vroeg niet naar de beveiligingscode bij levering en Bpost gaf foutieve informatie over de locatie van het pakket. Gelukkig was het pakket wel thuis geleverd, maar dat had anders kunnen lopen.
VerzendingDe levering was snel, maar er waren problemen met communicatie en beveiliging
KlantenserviceDe klantenservice was bereikbaar, maar gaf verwarrende informatie over levering.
/u/706074/crop5641a6527bd91_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Jammer om te horen dat er wat mis liep bij bpost, maar gelukkig is het verder goed afgelopen en is je bestelling in perfecte staat aangekomen. Bedankt dat je de tijd nam om dit te melden, we nemen dit soort feedback zeker mee om onze leveringen samen met Bpost nog betrouwbaarder te maken. Mocht je in de toekomst nog vragen of problemen ondervinden, laat het gerust weten!