Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Paradigit een laptop gekocht, best dure aankoop, dus was even spannend zo voor de eerste keer. Met zelfde dag levering.
En het gevoel dat het spannend was, was ook gegrond. Slechte ervaring dus. Gekocht met samenday delivery. Daar hebben ze in ieder geval niet aan voldaan. Ook de dag erna, nog steeds niets. Klantenservice was totaal niet behulpzaam en gaf alleen maar aan dat ik maar moest wachten.
Zal hier dus nooit meer wat kopen, dat mag duidelijk zijn.
Zelfde dag levering gekozen, en binnen een uur had ik een verzendbevestiging, perfect dacht ik. Helaas niet gelukt dus. Zelfs de dag erna nog geen product ontvangen, en daar betaal je dan extra voor…
KlantenserviceContact met de klantenservice is nietszeggend, ze geven geen inhoudelijke reactie en na de vraag of ze contact willen leggen met de verzender kreeg ik de opmerking dat ze dit niet konden doen en dat ik maar moest wachten.