Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is overzichtelijk, reageert goed en de bestelflow is duidelijk en vlot.
Ik heb vroeger zelf bij Paradigit Wageningen gewerkt (2007-2016) en wij gingen altijd voor de maximale klantervaring. Ik heb echt genoten van hoe wij probeerden van elke dag weer een succes te maken! Ik proef die sfeer nog steeds door de klantenservice heen, daarmee onderscheidt Paradigit zich van andere grote concurrenten.
De videokaart was op de dag van bestelling verzonden en de volgende dag binnen (met DHL). Deze was zeer netjes en stevig ingepakt met flink wat milieuvriendelijke opvulmateriaal (papier). Nog steeds op dezelfde goede wijze als jaren geleden. Erg leuk om zo Paradigit weer even te ervaren.
KlantenserviceDe prijs van de videokaart daalde twee dagen na mijn bestelling al. Even contact opgenomen via WhatsApp en ze reageren redelijk vlot voor een vrij grote webshop. Het contact is vriendelijk en netjes en ze hebben me toegezegd dat ik het prijsverschil terugkrijg. Erg fijn! Al met al dus een hele prettige ervaring - ik krijg er weer warme gevoelens bij als ik zo dit ervaar en terugdenk aan mijn eigen tijd bij Paradigit