Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTwee bestellingen geplaatst bij Alternate voor een nieuwe build, waarvan eentje foutief (mijn schuld).
Vlot verzonden, makkelijk ontvangen. Ondanks geklungel door DHL met de foutieve bestelling is het gewoon heel erg netjes door Alternate verzorgd om deze te retourneren. Verder gewoon puik.
Prima bedrijf, blijf er graag bestellen.
Prima levertijd, goed verpakt. Duidelijke communicatie. Niets op aan te merken.
KlantenserviceHulp via e-mail is wat traag, je moet wel bellen als je tijdig iets geregeld wilt hebben. Dat gezegd hebbende, is er wel echt ook voor de ervaring van de klant.
Rapporteer