Megekko

Uit eigen beweging

Megekko is betrouwbaar en beschikt over een overzichtelijke en goed georganiseerde website met een uitgebreid aanbod, wat mij betreft een van de besten. Alles is eenvoudig te vinden, de productinformatie is duidelijk en volledig. De website werkt snel, biedt handige functies zoals prijs en voorraadmeldingen, overzicht van je retourartikelen, het maken van verlanglijsten wat ideaal is voor toekomstige aankopen of het vergelijken van producten.

De levertijd wordt bij elk product duidelijk vermeld, zodat je vooraf weet of je bestelling direct verzonden wordt of iets langer op zich laat wachten. Als een artikel niet op voorraad is, zie je dat direct, zodat je weet waar je aan toe bent.

Daarnaast zijn er regelmatig aantrekkelijke kortingen en heeft Megekko vaak de beste prijs op de markt. De slogan “Jij hebt er duidelijk verstand van” sluit perfect aan bij hun doelgroep: techliefhebbers die precies weten wat ze zoeken en een betrouwbare leverancier waarderen. Dit maakt winkelen niet alleen gemakkelijk, maar ook plezierig. Het is een plek waar ik keer op keer met vertrouwen en gemak mijn aankopen doe.

De verzending bij Megekko verloopt snel en betrouwbaar. Bestellingen die vóór 22:30 geplaatst worden, zijn vaak de volgende dag al in huis. De voorraadstatus wordt helder weergegeven, waardoor je precies weet of je bestelling direct verzonden wordt.

Wat ik prettig vind, is dat je in je account zelf kunt instellen via welke vervoerder je bestelling wordt verzonden - bijvoorbeeld PostNL of DHL - zodat de bezorging verloopt zoals jij dat wilt. De producten worden altijd netjes en stevig verpakt, in dozen van passend formaat: geen onnodig grote verpakkingen voor kleine artikelen.

De verzendstatus wordt duidelijk gecommuniceerd en je ontvangt keurig updates. Bij een bestelling waarvan één artikel niet direct leverbaar was, kreeg ik wekelijks een statusupdate over de verwachte levering - dat gaf vertrouwen en hield me goed op de hoogte. Uiteindelijk werd ook dit artikel keurig geleverd.

Megekko biedt ook de mogelijkheid om je bestelling zelf af te halen in hun fysieke winkel in Breda. Dat is ideaal als je in de buurt woont of liever niet wilt wachten op een bezorgdienst. Zodra je pakket klaar ligt, krijg je een bericht met beveiligingscode en kun je langskomen om het op te halen. De winkel is van maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 20:00, waardoor je ook na werktijd nog rustig kunt langskomen om je bestelling op te halen.

Naast afhalen kun je hier ook terecht voor het inleveren van retouren of het aanbieden van producten voor reparatie. Alles verloopt soepel en klantvriendelijk, wat Megekko tot een toegankelijke optie maakt voor snelle en betrouwbare service.

De klantenservice van Megekko is superfijn en duidelijk. Hoewel telefonisch contact niet mogelijk is, word je via e-mail snel en goed geholpen - ik kreeg zelfs binnen een half uur al een reactie.

Bij een eerdere bestelling ontving ik een beschadigd artikel. Deze heb ik aangemeld als retour en alles werd netjes afgehandeld. Binnen een paar dagen stond het aankoopbedrag alweer op mijn rekening.

Wat mij bij Megekko vooral aanspreekt, is dat ze hun processen strak hebben ingericht. Of het nu gaat om levering, retour of afhalen: alles verloopt soepel en zonder gedoe. Dat kom je niet bij elke webshop tegen.