Kamera Express

Uit eigen beweging

Bij de webshop in juli 2020 een LG OLED55CX gekocht voor een scherpe prijs en 5 jaar garantie.

Netjes geleverd via koerier en geen problemen mee gehad tot sinds kort geleden.

Na net geen 5 jaar en nog geen 3800 uur op het paneel begonnen langs de bovenste rand van de tv opeens een hoop pixels uit te vallen. Kennelijk een vaker voorkomend probleem met dit type tv.
Contact opgenomen met de klantenservice met de initiële verwachting dat dit een moeizaam proces zou worden na bijna 5 jaar.
Wat bleek: Ik werd blij verrast en de tv vrijwel direct aangemeld voor reparatie aan huis door een externe partij (CE Repair Services, ook een top partij). Volledige paneel werd vervangen en de webshop neemt handelt de rekening af.
Geweldige service, aanrader. Bedankt Ricco die alles perfect heeft geregeld!