Uit eigen beweging
AlgemeenGoedemiddag,
Ik heb een artikel gekocht bij meGekko en kreeg niet wat ik had besteld, foto’s gemaakt van het ontvangen artikel en moest retour gestuurd worden. Alles volgens plan gedaan, en nu krijg ik te horen dat ik degene ben die inhoud heb geplaatst en dat ik het pakket heb opgehaald. Ik heb ten eerste nooit het pakket opgehaald maar is verstuurd naar mijn huis en daar ontvangen. Ik word als een crimineel behandelt, bestel daar nooit meer en ik wil jullie ook waarschuwen daar niks te kopen. Ik ben mijn geld kwijt.
Er werd dus iets anders geleverd, dan ik heb besteld. En later dan verwacht ook nog is.
KlantenserviceWord geen oplossing geboden, zo ga je niet met klanten om. En word als crimineel behandelt.