Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de webshop had ik een afstandbediening voor mijn camera gekocht, maar helaas de verkeerde. Ik heb een retour aangemaakt en kon deze in de winkel ruilen tegen de juiste afstandbediening. De verkoper die dit voor me geregeld heeft, moest daar best wel moeite voor doen en het is naar volle tevredenheid opgelost. Grote klasse.
VerzendingDe verzending was precies op tijd en was het pakketje was heel goed verpakt zodat er geen schade aan kon ontstaan. Geweldige service.
KlantenserviceDe afstandsbediening was goed te vinden en binnen te juiste tijd geleverd, alleen door mij verkeerd besteld. De klantenservice heb ik zelf niet nodig gehad. De retour is via de website aangemeld. Mooi dat je dit zelf zonder bemoeienis van de klantenservice kunt rgelen
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review! Fijn om te lezen dat het ruilen in de winkel soepel is verlopen en dat onze collega’s je goed hebben kunnen helpen. Ook fijn dat de verzending en verpakking naar wens waren. We zijn blij dat het retourproces via de website makkelijk voor je was en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
