Kamera Express

Hartelijk dank dat je opnieuw de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het ontzettend vervelend om te lezen dat je bestelling en retourtraject op deze manier is verlopen. Zeker dat er verwarring is ontstaan over de levering én dat de communicatie niet was zoals je van ons mag verwachten, daarvoor bieden we je onze oprechte excuses aan. We begrijpen heel goed dat dit je vertrouwen in onze webshop heeft aangetast, en dat spijt ons. Dit is absoluut niet de service waar we voor staan. Ik heb je ervaring intern opnieuw onder de aandacht gebracht zodat we hier kritisch naar kunnen kijken en herhaling kunnen voorkomen.

Bedankt in ieder geval dat je dit met ons blijft delen, want alleen zo kunnen we verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, of alsnog contact willen, laat het gerust weten. We staan voor je klaar.