ALTERNATE België

Uit eigen beweging

via de website zelf een build samengesteld wat heel handig is en ging ook erg vlot dus dat is alvast zeker een aanrader! Besteld op 19/5 ging 10 werkdagen duren door drukte werden dit er 20 werkdagen. tijdens de assemblage kreeg ik een mailtje met melding dat ik een fan teveel had besteld want dat er in de case reeds eentje aanwezig was en dat ze me 14,99 gingen terug storten. dit is wel eerlijk. minpuntje is dat er op de website in verwerking staat wat een irritant gevoel geeft als je 10 dagen langer moet wachten, maar telkens ik belde bleven de mensen heel vriendelijk aan de lijn en heb zelfs nog last minute een extra harde schijf laten steken.gekozen voor afhalen ter plaatse ipv verzending en vrijdag 13/6 kon ik men nieuwe pc build afhalen, dolblij tot zaterdag bij het installeren ,we iets gingen eten en de pc niet meer uit slaapmodus kwam wat we ook probeerden maandag 16/6 terug naar de winkel gedaan waar men eerst ter plaatse testte maar de pc langs geen kanten wilde reageren waardoor ze hem terug binnen moesten nemen voor nazicht. dat was balen zeg vrijdag 20/6 mocht ik hem alweer ophalen CPU bleek kapot en werd in garantie vervangen. Tja zulke dingen kunnen gebeuren en werden correct opgevangen en behandeld door Alternate. Al bij al erg tevreden tot nu toe

ter plaatse afgehaald dus over verzending kan ik weinig zeggen . bij het ophalen zaten wel alle dozen van de onderdelen en reservestukjes erbij das wel top!

enkele keren gebeld omdat het langer duurde dan verwacht maar steeds klantvriendelijk en behulpzaam als je belt of mailt