Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers PW een camera uitgezocht en deze stond bij Max ict uit voorraad leverbaar, volgende dag geleverd. Getwijfeld om hier te bestellen, als alles zo slecht is zou het al lang failliet zijn, niet meer in PW staan of aangepakt worden voor wanpraktijken. Althans dat dacht ik…
VerzendingHet product is nooit verzonden. Gedurende twee weken staat het artikel gewoon uit voorraad leverbaar, maar er komt niks.
Antwoord op eerste mail: we moeten het navragen, verder geen reactie gekregen.
Antwoord op tweede mail: waarschijnlijk komt het de 24e (juni).
Antwoord op derde mail: we denken het 2 juli te gaan verzenden.
Het is dus allemaal echt zo slecht bij dit bedrijf. Dit is op zijn minst oneerlijke concurrentie en zou wel eens aangepakt mogen worden. Ze blijven producten aanbieden waarvan ze weten dat ze deze producten niet kunnen leveren.
Als je vragen stelt krijg je geen antwoord, ze zeggen dingen na te vragen maar ook daar komt vervolgens geen opvolging op. Antwoorden die je wel krijgt zijn natte vingerwerk en zodoende wekken die alleen maar frustratie.
Ze reageren wel, dat dan weer wel.