Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb mijn laptop bij Megekko aangeschaft omdat het bedrijf een Tweakers Award heeft, wat een garantie leek voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Helaas bleek de klantenservice allesbehalve professioneel te zijn.
KlantenserviceHerhaalde reparatiepogingen en traag, onduidelijk contact hebben mijn vertrouwen ernstig geschaad. Het is opvallend dat een bedrijf met zo’n onderscheiding toch zo onpersoonlijk en stroef in de afhandeling is. Verbaasd en teleurgesteld is het resultaat.