MediaMarkt

Uit eigen beweging

Een URBMOB KICK&GO step gekocht bij mediamarkt op 28 maart 2025.

Deze ging binnen een maand kapot en op 22-04-2025 gebracht voor reparatie.

Een hele opgave om zowiezo een telefoonnummer te vinden waarop je de servicedesk kan bellen.

2 keer gebeld over de status van de reparatie, de eerste keer zou ik dezelfde dag teruggebeld worden, maar zoals verwacht gebeurde dat niet.

De 2e keer zou de case een hoge prioriteit krijgen en binnen een week opgelost worden, maar ook hier heb ik tot op heden niets van vernomen (nu 2 weken verder)

Voor de rest staat de reparatie al sinds 03-05-2025 in dezelfde status, aangekomen bij reparateur. Dit zou max. 15 dagen mogen duren volgens Mediamarkt zelf