Mobiel.nl

Uit eigen beweging

Wat dacht de dame van de klantservice ontzettend goed met mij mee zeg :-)
Ik had een speciaal verzoek voor een abo voor mijn mifi router die ik ook in het buitenland kan gebruiken. De medewerkster heeft alles voor mij uitgezocht en mij super goed geadviseerd! Daar kan menig bedrijf voorbeeld aannemen. Ze nam echt de tijd voor mij en geen vraag was te gek! Ja, ik moest wel even geduld hebben, maar dat snap ik ook goed. Hierdoor kreeg ik exact wat ik zocht. Uiteraard Ben.nl ook enorm bedankt!

Op vrijdag 15:00 mijn bestelling geplaatst, zaterdag al in huis!

Wat dacht de dame van de klantservice ontzettend goed met mij mee zeg :-)
Ik had een speciaal verzoek voor een abo voor mijn mifi router die ik ook in het buitenland kan gebruiken. De medewerkster heeft alles voor mij uitgezocht en mij super goed geadviseerd! Daar kan menig bedrijf voorbeeld aannemen. Ze nam echt de tijd voor mij en geen vraag was te gek! Ja, ik moest wel even geduld hebben, maar dat snap ik ook goed. Hierdoor kreeg ik exact wat ik zocht.
De mail communicatie vanuit Mobiel.nl als Ben.nl ook helemaal goed! Duidelijk, overzichtelijk, vriendelijk.