Azerty

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst en deze netjes ontvangen, alles was keurig in orde, maar vanwege een verbouwing had ik niet direct de tijd om te kijken of ik de juiste producten had voor mijn doel. Ik heb dit gecheckt en kwam erachter dat ik niet het juiste product had, ik had een retourverzoek aangemaakt en een mail gestuurd omdat mijn zichttermijn van 14 dagen was verstreken, was geen probleem, ik mocht het opsturen en de werkplaats zou kijken naar de staat en daarop baseren wat ik terug gestort zou krijgen. Ik heb mijn volledige aankoop bedrag terug ontvangen. Al met al een top service! Top winkel en zeker het aanraden waard!

Alles was netjes verpakt en beschermd met opvulling, de zending was onbeschadigd.

Nette, snelle en duidelijke reactie van de klantenservice! Alles was zeer snel geregeld.