Azerty

Uit eigen beweging

Ik wilde informatie over de aanschaf van een Mac mini Pro M4. Als antwoord kreeg ik de opdracht om eerst een klantnummer aan te maken en daarna kon men mij pas advies geven. Mijn reactie daarop was simpel, ik ben nog geen klant en voordat ik dat wordt wil ik eerst een advies over mijn geplande aankoop. Vervolgens hoor ik niets meer. Nu een week later vroeg Azerty om een beoordeling om te zien hoe hun dienstverlening is. Daarbij ook de vraag of ik een review op dit platform wil achterlaten. Wel, ik ben zeer ontevreden over de "niet" dienstverlening. Het zag er goed uit om daar de aanschaf te doen maar helaas.

De wijze waarop de "klantenservice" werkt lijkt nergens op. Vrij Amerikaans systeem waar je ook dit soort ongein tegen komt. Het zou een stuk beter, vriendelijker en vooruitstrevender kunnen zijn, denk mee met een mogelijk nieuwe klant die een aardige aanschaf wil doen en je haalt hem feilloos binnen.
Ik vroeg alleen maar of de Mac in mijn configuratie die ik beschreef de juiste keuze zou zijn. Helaas zonder resultaat anders dan hierboven beschreven.