Uit eigen beweging
AlgemeenMijn webshopervaring was grotendeels goed, duidelijk en snel. Enige smet is dat toch nog een bedrag van €6,99 voor verzending naar een afhaalautomaat in rekening gebracht bij een bestelling t.w.v. € 360,44.
VerzendingBezorging door de DPD pakketdienst is mij niet goed bevallen: De berichtgeving van DPD was onduidelijk: Ik kreeg bericht dat het pakket vandaag zou worden bezorgd en dat het dan kon worden opgehaald bij een afhaalautomaat . Vervolgens bericht dat het pakket niet kon worden bezorgd. Volgende dag weer bericht dat at het pakket op die dag zou worden bezorgd en dat het dan kon worden opgehaald. Nu volgde later wel een bericht met code voor de afhaalautomaat. Aflevering vond weliswaar plaats binnen de toegezegde 1-3 dagen, maar met de berichtgeving werden verkeerde verwachtingen gewekt.
:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. De pakketautomaten kunnen soms voor problemen zorgen. Soms gebeurt het dat een chauffeur een volle pakketwand aantreft, waardoor er geen levering kan plaatsvinden.
Desondanks zijn we blij te lezen dat je uiteindelijk toch je pakket hebt kunnen ophalen.
Groet,
Proshop
