Uit eigen beweging
AlgemeenNa een iets moelijkere weg in het retour proces uiteindelijk tevreden over de afhandeling, maar valt nog wel veel winst te behalen ;=)
VerzendingNormaal gang van zaken, op het juiste moment geleverd.
Daar ligt het probleem niet!!!
Laks in het afhandelen van klantgerichte problemen, kan beter worden gedaan.