ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service, ook bij onverwachte tegenslag

Onlangs heb ik bij Alternate een RX 9070XT gekocht. De bestelling verliep, zoals ik van Alternate gewend ben, snel en soepel. De levering was vlot, maar helaas bleek er iets aan het product te mankeren (— iets waar Alternate zelf niets aan kon doen).

Wat mij positief verraste, was hoe goed het retour/reparatieproces geregeld is. Het aanmelden van de retour was eenvoudig, en de communicatie tijdens het hele traject was prima.

Kortom: Alternate is een betrouwbaar bedrijf dat zijn afspraken nakomt, ook als er iets misgaat. Je kunt met een gerust hart bij hen bestellen!

Mijn bestelling werd netjes op tijd geleverd en was uitstekend verpakt. Geen enkele klacht, gewoon zoals het hoort!

De klantenservice van Alternate is uitstekend. Ik werd steeds snel en duidelijk geholpen, en ook bij aanvullende vragen namen ze de tijd om alles goed uit te leggen. Top service!