Uit eigen beweging
AlgemeenOp 2 juni 2025 heb ik bij ALTERNATE.nl de Samsung 990 PRO Heatsink 1TB SSD (PCIe 4.0 x4, NVMe 2, M.2 2280, met RGB leds) besteld. De webshop werkte soepel: ik kon het product gemakkelijk vinden, de prijs was marktconform en duidelijk weergegeven, en het bestellen ging snel en zonder problemen. Afrekenen via iDEAL verliep vlekkeloos en ik ontving direct een bevestiging via e-mail. De hele bestelervaring voelde professioneel en betrouwbaar.
🟨 Klantenservice
Beoordeling: ✅ Goed
Ik had geen grote problemen, maar ik heb vooraf een korte vraag gesteld over productcompatibiliteit. Die werd netjes en duidelijk beantwoord binnen één werkdag. Prettig contact, zonder gedoe.
🟨 Verzending
Beoordeling: ✅ Uitstekend
De SSD werd snel en netjes verpakt geleverd. De levertijd werd precies zoals beloofd nagekomen. Alles zat stevig in de doos en het product was onbeschadigd. De verpakking straalde zorg en kwaliteit uit.
Beoordeling: ✅ Geen mening
Ik heb geen gebruik hoeven maken van de klantenservice omdat alles in één keer goed ging — en dat zegt eigenlijk ook al genoeg.
Rapporteer