Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al tijden op zoek naar een goede fototas en online kan je dit ook kopen, maar mis je toch de mogelijkheid of je spullen goed passen. Ik ben vorige week naar een concurrent geweest in Amsterdam en daar was het aanbod matig. Gelukkig was ik vrij vlot aan de Pasnassusweg en daar was er genoeg aanbod!
Na een tijd passen (daar kreeg ik de gelegenheid voor, geen enkel probleem) kon ik mijn gewenste fototas meteen meenemen. Ook heb ik een gratis giftbox gehad ter waarde van € 100; Kamera-Express bestaat 30 jaar en zo vier je als klant ook mee! Een prettige geste!
Ik ben zeer te spreken over deze organisatie, aangezien het experts zijn op het gebied van fotografie. Daarbij zijn ze al een tijd bezig; ik kan mij nog herinneren dat ik ooit alleen in Capelle terecht kon in een woonhuis. Met onder andere een filiaal in Amsterdam kan ik nu makkelijker deze experts raadplegen.
Ik krijg geen mogelijkheid om iemand te spreken. Dat kan gebeuren, maar optie 2 "je wordt binnen 20 minuten teruggebeld" werkt ook niet. Ik wil graag nog een aankoop doen (tweedehands objectief) en ik heb wat meer informatie nodig.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review en wat fijn om te horen dat je bij ons in Amsterdam goed bent geholpen en dat je de mogelijkheid had om de fototas uitgebreid te passen. We vinden het ook leuk dat je hebt kunnen profiteren van onze jubileumactie!
Het spijt ons te lezen dat onze klantenservice niet direct bereikbaar was en dat het terugbelgesprek niet is gelukt. Dit kan komen dooor de drukte, maar we nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
We helpen je graag verder met je vragen over het tweedehands objectief. Je kunt ons altijd per e-mail bereiken, of telefonisch.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Kamera Express.
