Coolblue.nl

5.950 producten en 7.871 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe diepvries wordt geleverd met een beschadigde stroomkabel (buitenste mantel heeft een scheur en er zit een knik in). Klantenservice geeft aan dat ik hem maar moet gebruiken en ze de kabel bij problemen wel vervangen. Sorry maar ik wacht liever geen kortsluiting af. Zelf maar een officiële vervangende kabel geregeld aangezien ik geen zin heb de hele handel te laten ophalen, maar dit is ondertussen wel knap waardeloos. Van een nieuw product mag je verwachten dat deze onbeschadigd geleverd wordt.

Verzending

De diepvries was beschadigd bij levering. Levering verder wel optijd.

Klantenservice

Klanten service neemt geen verantwoordelijkheid voor een beschadigd geleverd product.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie