Azerty

Uit eigen beweging

Ik heb dit jaar een nieuwe pc gebouwd. Helaas ging dat niet zonder slag of stoot. Ergens was er iets kapot. Zo kwam ik ook bij Azerty langs.. zij hebben het bij hun gekochte moederbord kostenloos nagekeken voor mij en die was niet het probleem zo bleek. Daarna hebben ze voor mij tegen een zeer redelijke vergoeding de overige onderdelen (die niet bij Azerty vandaan kwamen) nagekeken (SSD, RAM en Processor). De processor bleek de boosdoener. Ik tegen de tijd dat ik bij Azerty aan kwam liep ik al meerdere weken te zoeken, te puzzelen en met klantenservice te praten om er achter te komen wat het probleem was. Azerty had uitsluitsel binnen 2 werkdagen. Daarna heb ik de processor meteen terug gestuurd naar de verkoper die me ruim 7 weken later een nieuwe processor opsturen... Zo kun je zien wat een verschil er zit tussen verkopers.. volgende keer bestel ik denk ik alles maar bij Azerty..

Snel genoeg en netjes verpakt, zoals het hoort. Zeer tevreden.

Niets dan lof voor de klantenservice! Ik voelde me echt gehoord en geholpen.