ALTERNATE.nl

10.836 producten en 13.532 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlotte aardig mensen aan de telefoon alleen in het begin niet echt behulpzaam. Na paar keer gebeld te hebben toch een goede deal gekregen.

Verzending

Verzending is altijd top en snel en correct. Alleen zou het beter wezen als je ook kon kiezen door wie het verzonden word.

Klantenservice

Mensen zijn vriendelijk en proberen te helpen. De RMA duren vaak veel te lang door zogezegd "onderbezetting" maar dit is al jaren zo helaas.

Ik had een 14700k die al vanaf begin niet goed was en eindelijk was ik er achter gekomen dus deed ik een RMA. Na bijna een week daar gelegen te hebben zat er nog steeds geen schot in. Paar keer gebeld dat dit niet gewenst is en dat de CPU eigenlijk "dood" is en dat je daar niet al te lang over hoeft te doen om een nieuwe op te sturen.

Na paar keer gebeld te hebben eindelijk een goede deal gekregen voor een 14900k wat dus een upgrade is van mijn 14700k dus ik was weer helemaal blij!

Nu ik hem in mijn systeem gebruik merk ik dus dat die andere 14700k niet goed was vanaf begin.


Alom, goede vriendelijke klantenservice, alleen duren RMA's soms veel te lang.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie