ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik heb hier een Hori Truckwheel besteld. Product kwam netjes en stevig verpakt aan. Had het in de avond besteld en de middag erna was 'ie er al.

Helaas was het stuur niet in orde, ik denk aan een productiefout dus ga ik het terugsturen. Ik had er nog wat vragen over, dus heb de klantenservice gebeld. Kreeg een heel aardige mevrouw aan de lijn die wist waar ze het over had en me vriendelijk hielp.

Morgen pakket op de post zetten. Nieuw stuur is alweer besteld bij Alternate. Goeie zaak!

Zeer snelle levering. Netjes en stevig verpakt. Bezorging was "beveiligd" omdat ik een code moest laten zien aan de bezorger voordat ik het pak mee kon krijgen.

Kreeg een heel aardige mevrouw aan de lijn die wist waar ze het over had en me vriendelijk hielp. Vragen beantwoord. Zeer goeie service! Tenminste ook iemand die goed (verstaanbaar) Nederlands kan, wat voor mij fijner is.