ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Een public Display gekocht bij Alternate wat niet deed wat er in de gebruiksaanwijzing stond. Zeer vriendelijk geholpen, terug gestuurd en men heeft uitgevonden hoe het wel lukte.

Snel verzonden en na reparatie/testen een 2e keer met een specifieke koerier waarbij keurig rekening gehouden werd met de gewenste afleverdag en tijdstip. Zie ook hieronder bij de klantenservice.

Speciaal wil ik Maaike van de klantenservice vermelden, die denkt niet alleen mee met de klant maar ook vooruit, zeldzaam! Tijdens het test proces antwoordde ze snel en dacht mee, het terug sturen was nog netter, ze had bedacht om het met een speciale koerier mee te geven die contact opname voor de aflevering. 6 sterren, op z'n minst!