Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Coolblue komt afspraken niet na. Eerst overduidelijk communiceren dat ze de day after leveren en dan doodleuk een mail ontvangen dat dat toch niet lukt. Zo ga je niet met elkaar om

Printer besteld en expliciet gekeken of hij de dag erna bezorgd kon worden. Meerdere malen gecheckt en hij zou de erna bezorgd kunnen worden, dat stond letterlijk overal op de site van Coolblue. Een dag later krijg ik een mail dat de bestelling is vertraagd en drie dagen later binnenkomt. Nu overleef ik het echt wel zonder printer, maar ga geen onzin en onwaarheden verkondigen op je site. Als je iets niet kunt waarmaken, moet je het ook niet communiceren.