Megekko

Uit eigen beweging

Zelf een videokaart gekocht en ik wil andere waarschuwen. Gaat er iets mis met je product of is het defect dan ben je je geld kwijt. Ik betaalde bijna 900 euro voor een nieuwe videokaart waarvan 3 van de 4 poorten om een scherm aan te sluiten niet blijkt te werken. Ik heb alles gepoogd. Drivers updaten, kabels vervangen/veranderen en schermen wisselen. Niks werkte. Ik zag online staan dat het vaker voorkwam bij het type kaarten. Stuur wegens defect de kaart terug maar ik krijg leuk te horen dat ik de kaart heb beschadigd en geen geld retour gestuurd word. Ik kan wel een niet werkende kaart terug krijgen. Ik vind dit extreem wanbeleid. Ik hoop ook echt op een oplossing anders ga ik rechtelijke stappen zetten. Ik heb recht op garantie en een degelijk product bij aankoop. Dit hebben ze niet geleverd. Voor mij en mijn omgeving niet nog een keer op deze manier.

Verzending was relatief snel.
Heeft een dag of 3 gekost maar dat lag niet aan de site maar aan de bezorgservice die niet wou leveren.

Na meerdere malen mailen geen antwoord. Niet telefonisch bereikbaar. Als je een andere afdeling mailt krijg je wel netjes antwoord maar die willen er uiteraard niet tussen zitten. Maar er is op geen enkel manier contact te maken met megekko zodra er iets niet goed gaat of retour gestuurd word.