Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop met niet de allerscherpste prijzen, maar daar krijg je wel erg goede klantenservice en vriendelijkheid voor terug.
Ik koop hier al jaren mijn spullen (ook omdat ik redelijk in de buurt van het warenhuis woon) met veel plezier, en het is nog nooit fout gegaan voor mij.
Vanaf Koningsdag tot 1 mei in overleg geweest en alles naar wens afgehandeld. Afspraken worden nagekomen en ze zijn vlot in contact.
Dikke duim omhoog voor deze winkel!
(Verzending niet van toepassing omdat ik het product opgehaald heb bij het magazijn)
Met de Koningsdagactie een 5070ti voor onder msrp kunnen kopen, bleek dat er vanaf 30 april een actie was vanuit Nvidia om DOOM: The Dark Ages bij je aankoop te krijgen (van relevante producten).
Nu stond deze game hoog op de lijst om te spelen met mijn upgrade, en met de waarde van de Game meegerekend was een nieuwe kaart ineens 'goedkoper' dan de 2e kansdeal die ik eerder aangekocht had.
Ik ben niet zo van bestellen en alles terugsturen zonder reden, dus ik heb de telefoon gepakt en de situatie uitgelegd. De medewerker begreep me volkomen, hij had DOOM ook in het vizier, en na overleg met hem op aanraden van hem een retour gestart voor een nieuwe kaart MET de game.
Was binnen 2 dagen geregeld zonder moeite, code inmiddels binnen en ingewisseld. Nu alleen nog wachten op release.
(Een code nasturen kon niet, omdat de actie uitgegeven werd door Nvidia, en niet Alternate. Ze hebben voor me gecheckt)
De klantenservice is mij echt tegemoet gekomen waar ze mijn inziens niet verplicht toe waren. Dank!
Rapporteer