Belsimpel

1.983 producten en 3.483 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

horloge van vriendin is kapot gegaan met 2 jaar en 1 maand. Ik heb hierover een mail naar de klantenservice gestuurd. Vraag: wat kunnen we hier mee en 2: factuur niet meer beschikbaar kunnen jullie die toesturen?

Dat is inmiddels al dagen geleden terwijl ben aangeeft binnen 24 te reageren. Taal nog teken. Past bij eerdere ervaringen waar men gebruikte telefoons als nieuw verkocht. Dit is zo een winkel waarvan je graag wilt dat die verdwijnt met deze service.

/edit
is inmiddels contact geweest, we gaan product opsturen. ik update voor vervolg!. Zeer benieuwd

Klantenservice

Zie hierboven. Het slechtste wat je kunt doen in mijn ogen is gewoon niks laten weten, afspraken niet nakomen en negeren. Bizar

/edit
is inmiddels contact geweest, we gaan product opsturen. ik update voor vervolg!. Zeer benieuwd

Goed opgelost door belsimpel, boven verwachting! Kosten vergoed, excuses voor proces en uitleg gehad.... Top

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie