Azerty

Uit eigen beweging

Op 4 april besteld, op 30 april nog steeds niets geleverd. De communicatie vanuit Azerty is minimaal tot niet-bestaand. Er wordt geen proactieve update gegeven en oplossingen blijven uit. Je moet zelf steeds contact opnemen, maar ook dan blijft het stil of krijg je standaardantwoorden zonder echte inhoud.

Het ergste is dat zij de fout maken, maar jij als klant moet het uitzoeken en ondervinden. Het vertrouwen is voor mij volledig weg. Erg slechte ervaring.

Bestelling nooit ontvangen, geen updates, extreem trage en onbetrouwbare levering.

Klantenservice reageert traag, ontwijkend en biedt geen concrete oplossing of hulp.