Informatique

Uit eigen beweging

Ik bestelde een laptop MSI. Kon deze direct daarna ophalen. Na de installatie van Windows liep het installeren van updates vast. Op advies van de helpdesk nieuwe installatie uitgevoerd met hetzelfde resultaat. Ben teruggegaan en kreeg zonder morren een nieuwe laptop mee.
Ook met deze laptop exact dezelfde problemen. Wederom teruggegaan maar ik had geen vertrouwen meer in MSI. Kreeg zonder moeite te hoeven doen een nieuwe Acer mee. Kreeg wel eerst het aanbod dat zij de updates op de MSI kotenloos zouden uitvoeren, maar ik dacht: wat kan er nou moeilijk zijn aan het installeren van updates ..........
Om een lang verhaal kort te maken: ook op de Acer lukten de updates niet, ik werd er moedeloos van.
Telefonisch geregeld dat Informatique zelf de updates op de eerste MSI zou installeren, aangezien deze toch iets betere specificaties had dan de Acer. Een uurtje later kreeg ik een telefoontje dat ik de MSI kon ophalen.

Laptop draait prima.

De klantvriendelijkheid en klantgerichtheid van Informatique is in mijn ogen ongeëvenaard, en die ervaring heb ik al meer dan 20 jaar!!!

Mij dank aan Sebastian en Wouter.

Absolute aanrader. Van mij een dikke 11!

Zie mijn eerdere toelichting. Nadere uitleg in mijn ogen overbodig.