Max ICT B.V.

Beste Alpha]-0mega-,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! We zijn blij te horen dat je ervaring met onze klantenservice en verzending over het algemeen goed was. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten waar we kunnen verbeteren.

Wat betreft de producten die meerdere keren met verschillende prijzen op onze website staan, nemen we je opmerking serieus. We zullen dit verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat de informatie duidelijker en consistenter is voor onze klanten.

Daarnaast begrijpen we dat het ontbreken van een verzendbevestiging en het niet kunnen volgen van de levering voor verwarring kan zorgen. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en we zullen kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren om te zorgen dat alle klanten een heldere update ontvangen over hun zending.

We vinden het fijn om te lezen dat je niet veel van de negatieve ervaringen hebt meegemaakt die soms gedeeld worden, en dat je tevreden bent met de snelheid en kwaliteit van onze service. We hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn, en aarzel niet om ons te benaderen als je vragen hebt of hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,
Team Max ICT