Megekko

Uit eigen beweging

Spullen een iiyama Prolite XCB3494WQSN en een Logitec MK270 toetsenbord snel en correct geleverd.
Helaas blijkt toetsenbord volledig getordeerd (wipt enorm) en tevens niet goed te werken via USB aangesloten op het hierboven genoemde scherm.

Helaas, kan gebeuren natuurlijk.. Zie hieronder verdere verloop...

Klantenservice weegt naar mening t zwaarst in deze review, vandaar **.

Goed verpakt en was keurig en op tijd bezorgd op het huisadres.

Retour aangemaakt en verzonden via DHL.
Dag erna 8/4 een mailtje er achteraan gestuurd, met de vraag en verzoek om de omruiling/garantie te verwerken voor een ander toetsenbord. Ik heb tenslotte wel een andere nodig.
Vandaag 9/4 einde dag geen reacties. Nu nogmaals gemaild... Gaat natuurlijk weer een dag overheen..

Een belofte om na 2 uur mail te beantwoorden, wordt totaal niet nageleefd. Leuk hoor je kan ze niet bellen, geen chat functie, en lees verder alleen maar lovende review met gewonnen awards etc... ik snap er weinig van. Dit had met 1 telefoontje binnen 5 minuten opgelost kunnen worden. nu 2x24 uur verder, is voor mij nog niets opgelost en moet nu maar in de afwachtende houding, niet fraai en niet voor herhaling vatbaar mijn inziens.