Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp 18 maart 2025 heb ik bij Alternate een setje G.Skill Trident Z NEO 6000MHz besteld (ordernummer: 258276980). Bestelproces was soepel, duidelijk en zonder verrassingen. Betaling met creditcard ging vlekkeloos en de volgende dag stond DHL al voor de deur. Dat ging echt verrassend snel.
Om eerlijk te zijn heb ik verder weinig meegemaakt. Geen klantenservice nodig gehad, geen retour, geen drama. Alleen besteld, ontvangen en ingebouwd. Alles werkte meteen. Wat wil je nog meer.
Dus puur op basis van de bestelervaring: dikke prima. Als Alternate zo blijft leveren, blijf ik hier gewoon kopen. Volgende keer misschien wél expres iets laten misgaan voor de volledige ervaring.
Vijf sterren voor een probleemloos proces.
Wat me opviel was hoe snel de verzending ging. Ik kreeg meteen een bevestiging en binnen een paar uur ook een track & trace van DHL. De volgende dag werd het pakket netjes afgeleverd in een stevige doos met voldoende bescherming. Geen deukjes, geen losse onderdelen, gewoon zoals het hoort.