Megekko

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen verliep vlot, maar daarna ging het mis. Ik ontving een ander product dan besteld (een goedkoop moederbord i.p.v. een RTX 5080 van €1700), en Megekko weigert verantwoordelijkheid te nemen of enige oplossing te bieden. Een dure en frustrerende fout waarvoor ik tot vandaag met lege handen sta.

Het pakket werd op tijd geleverd en was onbeschadigd, maar de inhoud klopte totaal niet. Megekko beweert dat alles correct verzonden is, maar weigert zelfs het pakket opnieuw te wegen om dit objectief te controleren. Producten zonder fouten ontvangen is blijkbaar een kwestie van geluk.

Ronduit ondermaats. Megekko schuift alles af op PostNL, weigert basiscontroles zoals het opnieuw wegen van het pakket, en houdt halsstarrig vol dat zij geen fout kunnen gemaakt hebben. Zelfs na een formele ingebrekestelling blijven ze elke verantwoordelijkheid ontlopen. Geen hulp, geen oplossing, enkel frustratie. Onaanvaardbaar voor een bestelling van € 3000.